Ruske ceste pune su iznenađenja. I nije uvijek ugodno. Stoga, odgovorni vlasnici automobila radije osiguravaju svog željeznog konja od bilo kakve štete kupnjom polica CASCO. Dat će jamstvo da krađa automobila ili nesreća neće dovesti do prevelikih financijskih troškova.
Predstavljamo vašoj listi popis 10 najboljih osiguravatelja CASCO 2020. Izbor se temelji na ocjeni agencije Expert RA i podacima s web stranice Sravni.ru koju svakog mjeseca posjećuje najmanje 5 milijuna ljudi.
Prilikom raspodjele mjesta u top 10 uzete su u obzir i ukupni broj pritužbi na osiguravatelja i prosječna ocjena korisnika rada tvrtke. A također i koliko osiguravajuće društvo cijeni njegovu reputaciju: koliko često se predstavnici osiguravatelja pojavljuju u komentarima i pomažu li im u rješavanju nastalih problema.
10. Ingosstrakh
Ocjena: 84
Stari konj otvara popis najpopularnijih tvrtki za trup motora u Rusiji, koji usprkos značajnoj dobi ne kvari brazmu osiguranja. Sudeći prema ocjeni Expert RA, Ingosstrakh je jedno od najpouzdanijih osiguravajućih društava na tržištima OSAGO i CASCO, s visokim pokazateljima kvalitete imovine, solventnosti i širokom mrežom osiguravajućih agenata. Štoviše, najveći dio doprinosa u portfelju tvrtke čine plaćanja motornim trupom - 25,8%. Činilo bi se, što biste više mogli poželjeti?
Istina je da je dojam pomalo pokvaren ne baš impresivnom ocjenom gledanosti koju su postavili posjetitelji web stranica tvrtke. Najniži je među deset najboljih pružatelja osiguranja i iznosi samo 2,1 bod.
9. Alpha osiguranje
Ocjena: 100
Tvrtka je odavno dio glavne lige, u koju je otvoren samo najveći ruski osiguratelj. Sudeći prema rezultatima prošle godine, naknade Alfa osiguranja iznosile su impresivnu cifru od 373,2 milijarde rubalja, što pokazuje porast od gotovo 8%.
Oni koji žele kupiti policu CASCO-a 2020. godine mogu biti zainteresirani za sljedeću kampanju tvrtke: za urednu vožnju bez događaja osiguranja (barem one u kojima vozač nije kriv), vozač je zaslužan za povrat novca. "Sigurni" vozači već su primili plaćanja u iznosu većem od 300 tisuća rubalja.
8. Osiguranje slobode
Ocjena: 102
Ranije je Liberty osiguranje smatrano jednom od najpouzdanijih osiguravajućih društava na tržištu. Većim dijelom - zahvaljujući ulasku u međunarodni holding Liberty Mutual. No, nakon promjene vlasništva nad tvrtkom (Libery ju je prodao Sovcombank PJSC), rejting tvrtke smanjio se, iako ne puno.
Prioritet slobode je trup motora koji čini 26,7% ukupnog broja premija osiguranja. Za razliku od ostalih sudionika u ocjeni najpouzdanijih osiguravajućih društava na tržištu CASCO, koji su Moskvu odredili kao bazu svog djelovanja, Liberty preferira sjeverni glavni grad. Nešto više od 54% doprinosa za prošlu godinu primila je tvrtka u St.
7. ERGO
Ocjena: 112
Možda je ovo najviše "kasko orijentirano" osiguravajuće društvo na ljestvici. CASCO-ove police predstavljaju impresivnih 62,3% ukupnog portfelja osiguranja u grupi.
Kao i u slučaju slobode, rejting ERGO osakatio je povlačenje iz međunarodne osiguravajuće skupine ERGO (koja je, pak, dio još većeg entiteta, Munich Re Group).
Od ljeta 2019. ERGO je postao vlasništvo RESO-Garantia.
6. Ugoria
Ocjena: 112
Za razliku od ostalih društava koja sudjeluju u ocjeni najboljih osiguravajućih društava od strane CASCO-a, Ugoria posluje uglavnom izvan Urala. Regija u kojoj je tvrtka prikupila najveći broj doprinosa je Khanty-Mansiysk.
I to čini na visokoj razini, sudeći prema procjenama posjetitelja web stranice "Compare.ru". Iako se ova procjena na prvi pogled čini skromnom - 4,1 bod od 5 -, ali barem je premašila "četiri". Ostalih ima još manje - od 2,1 do 3,8.
5. Suglasnost
Ocjena: 114
Jedna od rijetkih nedržavnih ptica među glavnim osiguravačima Rusije. Specijalizirala se uglavnom za osiguranje automobila, s trupom motora 44,5% u svom portfelju. Na drugom je mjestu OSAGO s udjelom od 18,7%.
U osnovi, „Suglasnost“ djeluje u Moskvi - tamo je plaćeno nešto manje od polovice ukupnog broja premija osiguranja. Međutim, regije nisu uvrijeđene njegovom prisutnošću. Sve u svemu, tvrtka ima oko 350 ureda u cijeloj Rusiji.
„Saglasnost“ je potvrdila svoje dobro poznavanje „zamoskovye“ analizom statistika o osiguranju trupa za 2019. godinu po regijama i identificiranjem najopasnijih gradova za automobile. Pokazalo se da je najviše "traumatičan" grad za željezne konje bio Khabarovsk; tamo učestalost gubitaka (to jest omjer gubitaka na trupu motora prema ukupnom broju polica) doseže 52%.
4. Renesansno osiguranje
Ocjena: 120
Po broju premija, ova tvrtka spada među deset najboljih osiguravatelja u cijeloj Rusiji. I premda su prije godinu dana renesanse imali teška vremena - gotovo polovicu imovine osigurala je druga banka - uspjela se brzo riješiti s njima. Novac je uplaćen, zajam otplaćen unaprijed.
Renesansa očito posvećuje veliku pažnju radu s klijentima. Tvrtka aktivno nadgleda korisničke preglede o sebi i u slučaju sukoba nudi brzo rješavanje problema. I to stvarno rješava, bude lider u broju riješenih sukoba i odgovora predstavnika osiguravajuće kuće. Za oba ova pokazatelja, Renesansno osiguranje gotovo je dvostruko brže od sljedeće tvrtke.
3. Apsolutno osiguranje
Ocjena: 131
Nakon ponovnog markiranja 2016. godine, kada je „Apsolutno osiguranje“ izašlo iz pepela osiguravajućeg društva Euro-Polis, promijenilo se ne samo ime tvrtke, već i odnos prema potrošačima. U 2017.-2018 Dobila je mnoga priznanja za kvalitetu pruženih usluga. Sudeći prema položaju tvrtke u ljestvici najboljih dobavljača CASCO-a u Rusiji u 2020. godini, ove nagrade nisu prazna fraza.
"Apsolutno osiguranje" se specijaliziralo uglavnom za osiguranje od neugodnih iznenađenja,
- a slijedi imovinsko osiguranje pravnih osoba,
- a na trećem mjestu je trup motora - 13,7%.
Najpopularniji Absolute je među muskovcima i stanovnicima regije - njihov doprinos portfelju tvrtke je najveći.
2. Zeta osiguranje
Ocjena: 133
Na ruskom tržištu već šest godina djeluje ovaj nasljednik švicarske osiguravajuće kuće Zurich, čije je maloprodaju kupio Olma i preimenovao u Zetta osiguranje, na ruskom tržištu. Uglavnom je aktivan u regijama - samo nešto više od trećine doprinosa dolazi iz Zette u Moskvu.
Zanimljivo je da iako je Zetta osvojila drugo mjesto na Sravni.ru-u, situacija se mijenja na Banks.ru-u: tamo je Zetta na prvom mjestu, a lider trenutnog rejtinga Tinkoff osiguranja je na drugom mjestu. Imajte na umu da je Zetta dugogodišnji favorit Banks.ru-a: tamo je već četvrta godina čvrsto na prvom mjestu i neće zauzimati pozicije.
Sami osiguratelji zadovoljni su ugledom. Prema njihovim riječima, korisnici postaju još diskriminiraniji, puno pametniji, a ugoditi im nije tako jednostavno. Stoga je Zetta cilj podići kvalitetu usluge još više, na visinu nedostižnu za konkurente.
Međutim, osiguravajuće društvo neće dati novac upravo tako. Početkom ove godine budni zaposlenici Zette već su razotkrili nekoliko prijevarnih shema za uzimanje novca od tvrtke, uključujući i prilično veliku, u koju su sudjelovali prometni policajci.
1. Tinkoff osiguranje
Ocjena: 136
Najviša ocjena korisnika usluga CASCO polisa dobila je Tinkoff osiguranje. Sama po sebi, relativno je mala, a po broju doprinosa zauzima tek 32. mjesto među svim osiguravateljima u Rusiji. Međutim, tvrtka je uključena u jedinstveni financijski sustav istoimene skupine, uključujući klijente vrlo kreditno sposobne banke.
Tinkoff osiguranje primarno se bavi zaštitom od nepredviđenih nevolja, kao i automobilskim osiguranjem - CTP i CASCO. Istina, zemljopisna prevalencija kupaca tvrtke nije velika - više od 70% plaćenih premija dolazilo je iz jednog grada, Moskve.
Tvrtka se brzo razvija, a tijekom prošle godine vlastita sredstva porasla su nevjerojatnih 81,1%. Također se jasno brine o svojoj reputaciji u očima korisnika - po broju problema riješenih na Sravni.ru, Tinkoff osiguranje nalazi se na drugom mjestu, a po broju odgovora predstavnika osiguravajućeg društva na trećem.
